Auf der Internetseite der BA Heidenheim bietet Prof. Dr. Hans Jürgen Ott auf der Basis von Seminararbeiten im BWL-Studiengang Versicherung -Versicherungsvertrieb und Finanzberatung eine Liste mit insgesamt 123 verschiedenen Servicemöglichkeiten für freie Vermittler und Finanzvertriebe an.
Die Liste soll mehrere Funktionen erfüllen:
- Service bewusst machen, der den Kunden ohnehin schon geboten wird (und damit helfen, diesen Service aktiv zu vermarkten!)
- Als Ideensammlung diesen. Welcher Service kann noch erbracht werden?
- Formulierungsvorschläge für Service bieten, die Vermittler in ihre Firmen-Broschüren und Produkt-Informationsblätter übernehmen können.
- Argumente für eine offensive Begründung der offen zu legenden Abschlussprovisionen liefern.
Sie finden die Liste hier: http://www.ba-heidenheim.de/service


