Der Internet Standard Nr. 04 beschäftigt sich heute mit 3 (meiner) Wahrheiten …
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Internet Standard Nr. 03 – Nutzen Sie Ihre E-Mail Signatur kreativ
9. Dezember 2011 By
Ihre E-Mail Signatur ist viel zu wertvoll, um ein Schattendasein zu führen. Nutzen Sie Ihre Signatur als aktiven Verkaufshelfer und um auf aktuelle Anlässe hinzuweisen.
Das “Pflichtprogramm”:
Grundlage jeder Signatur sind natürlich Ihre Kontaktdaten. Sie glauben gar nicht, wieviel Nachrichten wir erhalten, bei denen diese rudimentären Angaben fehlen.
Die “Kür”
Jetzt folgt die “Kür”, Ihre Verkaufshelfer.
Einige Ideen
• Vernetzung(en) anbieten: Fordern Sie die Empfänger auf, sich mit Ihnen bei Facebook, Xing, Twitter, LinkedIn etc. zu vernetzen.
• Verkäufe anbahnen: Verweisen Sie auf ein aktuelles Angebot, eine Sonderaktion, eine Ihrer Publikationen etc.
• Stammleser gewinnen: Teilen Sie mit, dass Sie einen Blog mit regelmäßigen Tipps führen und verweisen Sie auf Ihren RSS-Feed. Oder bieten Sie den Eintrag in Ihren Newsletter an.
• Leads generieren: Werben Sie für Ihren Kundengewinnungsköder. Ihren Gratis-Report, Ihr neuestes Video, Ihren Podcast etc.
• Referenzen einholen: Bitten Sie um eine Referenz zu Ihren produkten und/oder Dienstleistungen
Der Internet Standard dazu
Planen Sie eine festen Zeitpunkt (z.B. “jeden Montag um 10.00 Uhr”), zu dem Sie Ihre Signatur überprüfen und ggf. aktualisieren.
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Was meine 10.000 Stunden mit Ihnen zu tun haben …
8. Dezember 2011 By
Experten sind sich einig. Um in einem Bereich richtig gut zu werden, muss man sich damit (mindestens) 10.000 Stunden beschäftigt haben.
Bezüglich der Bereiche “EDV und Internet” habe ich meine persönlichen 10.000 Stunden wahrscheinlich schon 2 Mal hinter mir.
Angefangen 1977, als ich als Auszubildender die ersten Programmierarbeiten erledigen durfte (Zitat des Ausbilders: “Wie haben Sie denn das gemacht? Das habe ich ja noch nie gesehen, dass man die Aufgabe auch so lösen kann”).
Es folgten Zeiten als Sachbearbeiter, in denen ich Gruppenverträge mit 10.000 Mitarbeitern via Lochkarten verwalten durfte und auch erste Geschäftsprozesse durch Datenverarbeitung beschleunigen konnte.
1988 kaufte ich mir meinen ersten Computer (IBM XT286), mit dem ich bereits geschäftliche Anwendungen durchführte. In der darauffolgenden Zeit wurde ich (u. A.) Novell Netzwerkadministrator und verwaltete und schulte alle Microsoft-Office Anwendungen.
Als 1996 das Internet “begann”, war ich einer der Ersten, der dabei war. Und beschäftigte mich sofort damit, wie ich das neue Medium für Marketing und Verkauf nutzen kann.
1999 gab es die erste Homepage, 2000 den ersten Newsletter, 2003 das erste eBook als Freebie zur Leadgewinnung …
Warum ich Ihnen das alles erzähle?
Weil ich meine 20.000 Stunden Marketing, Verkauf und Internet in einem neuen Intensiv-Coaching zusammengefasst haben, an dem Sie (bei entsprechender Eignung) ab dem nächsten Jahr teilnehmen können.
Alles Weitere finden Sie hier:
http://www.arndtconsulting.de/seminare/internet-intensiv-coaching
In diesem neuen Programm kann ich alles für Ihren Nutzen vereinen. Im Coachingprogramm steckt mein “Herzblut” als Marketingspezialist, Verkäufer, Trainer und Coach. Vereint mit meiner Vorliebe für neue Medien und strukturierten Akquise- und Verkaufsprozessen.
Sonderaktion
Weil Weihnachten vor der Tür steht, und es sich bei der ersten Coaching-Gruppe um die Pilotgruppe handelt, gibt es eine bis 24. Dezember 2011 befristete Sonderaktion.
Sofern Sie sich bis 24. Dezember 2011 zum neuen Internet Intensiv Coaching anmelden, erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf die Monatsgebühren.
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Internet Standard Nr. 02 – Besorgen Sie sich Ihre Zugangsdaten und notieren Sie diese an einer zentralen Stelle
7. Dezember 2011 By
Ein Problem, das wir bei vielen Kunden in den letzten Monaten beobachtet haben – sie kannten die Zugangsdaten für Ihre Webseite(n) nicht.
Ob Sie den Webdesigner wechseln wollen, ob Ihr Webdesigner seinen Job aufgibt oder gar stirbt (auch einen solchen Fall hatten wir Anfang des Jahres). Sie brauchen Ihre Zugangsdaten. Am besten, bevor einer der genannten Fälle eintritt.
Sofern Sie keine Zugangsdaten haben, sollten Sie sich diese so schnell wie möglich besorgen.
Ihre Zugänge notieren Sie an einer zentralen Stelle. Wie wir das für unsere Kunden gelöst hatten, zeigt eine Beispielseite, die Sie kostenlos herunterladen können.
Zusatztipp für die mitlesenden Webdesigner. Dieses Datenblatt haben wir für unsere Kunden vorbereitet und ausgedruckt. Um die Wichtigkeit dieses Dokuments zu unterstreichen, haben wir es anschließend einlaminiert und mit einem entsprechenden Anschreiben per Post versandt..
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Peter Reimer – MrGuitarPete
6. Dezember 2011 By
Wer ist Peter Reimer?
Er ist “MrGuitarPete”. Ein begnadeter Musiker, dessen Kunst Sie in seinem Youtube-Kanal hören und sehen können. Eine kleine Kostprobe:
Und hier der Link zu seinem Kanal.
Er ist Internet-Marketing Anwender und schafft es, seine Seite bei insgesamt 14.100.000 Google-Treffern in den Suchergebnissen auf Nr.1 zu bringen.
Er ist mein Kunde seit einigen Jahren.
Danke, Peter! Danke, dass Du nicht nur lernst, sondern auch handelst.
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Internet Standard Nr. 01 – Fragen Sie nach der E-Mail Adresse
5. Dezember 2011 By
Auch Internet-Marketing braucht Standards.
Deshalb erhalten Sie hier in lockerer Folge Tipps, welche Standards Sie einrichten sollten, damit “Kunden gewinnen im Internet” auch in Ihrem Unternehmen funktioniert.
Beginnen wir mit der Standardfrage bei jedem Telefonat mit Interessenten, Partnern, Lieferanten und/oder Kunden:
“Haben wir Ihre E-Mail Adresse in unserem System?”
Optimalerweise wissen Sie das natürlich bereits aus Ihrer Kundendatenbank. Trotzdem gibt Ihnen dies die Steilvorlage für die nächste Frage:
“Dürfen wir Ihre E-Mail Adresse in unseren Info-Verteiler aufnehmen?”
Inzwischen kommt (auch bei uns) häufig der Einwand: “Info-Verteiler? Wir bekommen sowieso schon so viele Mails.”
Eine vernünftige Argumentation hat bisher beinahe 100% der Skeptiker überzeugt:
“Sie bekommen von uns wertvolle Tipps, Informationen und ab und an etwas Werbung. Und ich verspreche Ihnen persönlich, dass Sie sich mit einem Klick abmelden können, wenn Sie keine Nachrichten mehr möchten.”
Lassen Sie diesen Standard zur Gewohnheit werden, indem sie an jedem Telefon einen Hinweis anbringen: “E-Mail erfragen!”
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Vortrag beim Trainertreffen in Hannover
24. Oktober 2011 By
Vor kurzem war ich in Hannover, um dort einen Vortrag beim Trainertreffen Deutschland zu halten. Das Thema: “Wie können Trainer mit dem Internet Kunden gewinnen?” (Was sonst? 
).
Anfangs war mir schon etwas mulmig. “Trainer. Die Profis, die jeden Tag auf der Bühne stehen. Und vor diesem Publikum halte ich einen Vortrag …”
Gleich zu Beginn wurde ich am Bahnhof abgeholt und dann ging es schon ins Seminarhotel. Danke nochmal Wera. Dort angekommen erwartete mich schon Bernhard Laukamp und sein Orga-Team. Und ein Vortragsraum, der so herzlich und liebevoll vorbereitet war, wie ich es bisher noch nie erlebte.
Nach einer kurzen Einführung begann mein Part. Zuerst klärten wir das mit den Fremdsprachenkenntnissen und den Schwaben (Wir können alles, außer …), und dann ging es gleich in Phase 1 des professionellen Internetmarketings. Der Definition des Wunschkunden für den Internetauftritt. Rasend schnell verging die Zeit. Es folgten Phasen 2 und 3.
Die Fragen der Teilnehmer führten uns immer tiefer “ins Eingemachte”, so dass für die vorbereiteten Arbeitsblätter keine Zeit mehr war. Gegen 22.00 Uhr war Schluss, obwohl alle Beteiligten sich noch mehr Zeit gewünscht hätten. Aber Rom wurde auch nicht an einem Tag gebaut …
Fazit für mich: Ein sehr gelungener Abend mit einem sehr professionellen Publikum.
Bernhard Laukamp, der Initiator schrieb mir zwischenzeitlich:
“Lieber Peter Arndt,
es war – dank Ihnen – ein wunderschönes Trainertreffen in Hannover.
Ich hätte nicht gedacht, dass man das Thema so locker und doch fundiert rüberbringen kann. Unser Teilnehmer haben ja regelrecht an Ihren Lippen “geklebt”.
Vielen Dank dafür.”
Bernhard Siegfried Laukamp
Leiter Trainertreffen Deutschland
Weitere Teilnehmerstimmen folgen in den nächsten Tagen.
Auf der Webseite von Trainertreffen Deutschland gibt es einen Nachbericht und ein Fotoalbum des Abends.
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