6. September 2010

Zielgruppenstrategie und -verkauf / Dritter Teil

Wie können Sie durch die Beschäftigung mit einer Zielgruppe die Verkaufserfolge erreichen, die Sie sich vorstellen?

Diese und viele weiteren Fragen, rund um Zielgruppenverkauf und -strategie, beantworte ich Ihnen in der neuen, vierteiligen Reihe von Online-Schulungen des Maklernetzwerks.

Erfahren Sie im nächsten Teil …

• Wie Sie mit einem neuen Instrument noch besser Ihre persönliche Zielgruppe(n) finden
• Wie Sie sich über das informieren, was Ihre Zielgruppe beschäftigt
• Wie Sie eine Verkaufspräsentation für Ihre Zielgruppe erstellen
• …

Den dritten Teil der Serie gibt es am kommenden Montag,
17. Mail 2010, von 14.00 Uhr bis 15.00 Uhr

Hier können Sie sich direkt anmelden:

www.anmelden.org/maklernetzwerk

Durch Sponsoring des Deutschen Rings, der Maklermanagement AG und des Maklernetzwerks ist diese Online-Schulungsreihe für die Teilnehmer kostenfrei!

Hier einige Teilnehmerstimmen zu den bisherigen Online-Schulungen für Zielgruppenstrategie und -verkauf.

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Kooperationsangebote zuhauf

Wer mich kennt, weiß dass ich mit Kooperationen so mein Thema habe. Allzu oft habe ich erlebt, dass Kooperationen nach dem Prinzip “Ham & Eggs” gegründet werden.

Aber noch ungeschickter finde ich die vermehrten Kooperationsanfragen, die bei näherer Betrachtung gar keine sind. Dabei wird versucht, unter dem Deckmantel der “Kooperation” Verkäufer für irgendwelche Produkte zu finden.

Dass wir uns richtig verstehen – ich habe kein Problem damit, wenn jemand Verkäufer sucht (nebenbei erwähnt, wenn Sie sich zutrauen, Seminare und hochwertige Dienstleistungen zu verkaufen, melden Sie sich mal bei mir); aber dann sagen Sie bitte “Ich suche einen Verkäufer”.

Ach Ja – wer sie noch nicht kennt, hier die Geschichte vom Huhn und vom Schwein, die kooperieren wollten …

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Alles kostenlos hier – Teil 1

Natürlich nicht.

Mein Kollege Thomas Kilian hat dazu einen Artikel verfasst, der mir wirklich aus dem Herzen spricht. Wenn es Sie interessiert; hier schreibt er über kostenloses Webdesign bei der Agentur Thoxan.

Solche Angebote wie Thomas sie beschreibt, häufen sich in der letzten Zeit auch bei mir. Mein Highlight dieses Jahres:

Kurz vor Weihnachten klingelt das Telefon. Am Apparat einer meiner XING-Kontakte, der mich mit einem Wortschwall überfällt, dass mir beinahe schwindlig wird. Das Ergebnis: Ein Termin in Frankfurt zum Vorstellen meiner Leistungen.

Heute gelang mir eine erneute Kontaktaufnahme und Klärung, um was es überhaupt geht … [Weiterlesen ...]

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So erreichen Maklerbetreuer ihre Ziele

Seit vielen Jahren trainieren wir Maklerbetreuer. Dabei legen wir stets Wert auf einige Statements (die manchmal gar nicht so gut ankommen).

1. Maklerbetreuer sind keine Prospektverteiler, Tarifeauswendigkönner, Kaffepausengestaltungshelfer oder sonstige Jobvermeidungsstrategiensucher. Maklerbetreuer sind Verkäufer. Und wenn sie diesen Job können, haben sie den größten Nutzen für Ihre Vertriebspartner. Und wer Nutzen bietet, macht Geschäfte und Produktion.

2. Es hat niemals gereicht, reicht heute nicht und wird in Zukunft immer weniger die Ansprüche der Vertriebspartner erfüllen, wenn ein Maklerbetreuer lediglich die Tarife seiner Gesellschaft kennt.

3. Die Lösung liegt darin, Konzepte für seine Versicherungsmakler zu gestalten. Konzepte, die diesen helfen, Produkte an deren Kunden zu bringen.

Einen unserer Teilnehmer trafen wir im Sommer zu einem privaten Abendessen. Dabei sprachen wir auch über seinen Job. Er hatte schon im Sommer alle Jahresziele erreicht. Und er verriet uns auch, wie …

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Kein Zielgruppenseminar im August

Wir haben uns entschlossen, das für Mitte August geplante Seminar zur Zielgruppenstrategie abzusagen.

Nicht, dass wir nicht mehr von den Inhalten überzeugt sind. Ganz im Gegenteil. Wir sehen nach wie vor eine vernüntige Zielgruppenstrategie als Kernbestandteil für jeden geschäftlichen Erfolg. Das ist die eine Seite. Die andere Seite ist die, dass wir in den letzten 13 Jahren mehr als genug zur Zielgruppenstrategie gesagt und geschrieben haben. Und nun haben wir entschlossen, dass es damit gut ist. Punkt.

Statt dessen bieten wir einige neue Inhalte an, wie zum Beispiel den Internet-Workshop für Unternehmer vom 18. bis 21. August in Aalen.

Ein superspannendes (und anstrengendes) Programm wartet dabei auf alle Unternehmerinnen und Unternehmer, die Kunden im Internet gewinnen wollen (oder müssen).

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Mit dem eigenen eBook Kunden gewinnen

Kommenden Freitag (3. Juli 2009) gibt es von 10.00 Uhr bis 11.00 Uhr die nächste kostenfreie Online-Schulung.

Das Thema:

“Wie Sie mit Ihrem eigenen eBook Kunden im Internet gewinnen”.

Die Inhalte:

*** wie Sie ein eBook nutzen, um damit neue Kunden zu gewinnen,

*** welche Inhalte Sie verwenden können (und welche nicht) und

*** auf was Sie bei der Gestaltung Ihres eBooks achten sollten.

Wie bisher ist die Veranstaltung durch das Sponsoring einer Versicherungsgesellschaft und einer Servicegesellschaft für Sie kostenfrei.

Zur kostenlosen Anmeldung beim Maklernetzwerk.

Weitere Informationen zu den Online-Schulungen über erfolgreiche Kundengewinnung im Internet:

Die Jahresübersicht aller Schulungen, wie es funktioniert und Referenzen bisheriger Teilnehmer.

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So ein Quatsch

Ab und zu meldet sich bei meinen Seminaren oder Vorträgen ein Bedenkenträger, der meint, er könne keine Zeit für Internet-Marketing investieren. Diese “zusätzliche Arbeit” sei einfach nicht drin.

Auf den ersten Blick nachvollziehbar. Denn eine Stunde täglich, um mit dem Internet Kunden zu gewinnen, ist zunächst schon ein erheblicher Zeitbedarf.

Auf den zweiten Blick ist es kein zusätzlicher Aufwand, sondern es ist der Job jedes Unternehmers und Verkäufers, Kunden zu gewinnen. Es geht darum, Interessenten zu gewinnen, Termine zu bekommen und neue Kunden anzubauen.

Dies über das Internet zu erreichen, mag ein neuer Weg sein. Doch es handelt sich nicht um ein Zusatzgeschäft, sondern um das eigentliche.

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Makler brauchen das nicht

100 Versicherungsgesellschaften habe ich es angeboten – Unterstützung ihrer Vertriebspartner bei der Kundengewinnung über das Internet.

Die Reaktion:

  • Gar keine
  • “Das ist im Augenblick kein Thema bei uns.”
  • “Das können wir selbst besser.”
  • “Das brauchen unsere Makler nicht.”

Eine Gesellschaft hat sich bis jetzt entschieden, ihren Maklern Seminare anzubieten, wie man Kunden mit dem Internet gewinnt. Die letzten beiden Tage fand das Pilotseminar in Stuttgart statt “Erfolgreich Kunden gewinnen mit dem Internet – ein Seminar für Vertriebspartner der …”.

Die Resonanz -> überwältigend.

Von “Das erste Seminar seit vielen Jahren, bei dem ich nicht eingeschlafen bin.” über “Danke für dieses sehr gute Seminar.” bis hin zu durchwachten Nächten, weil nach dem ersten Tag schon in der Nacht die ersten Massnahmen zur Kundengwinnung mit dem Internet umgesetzt wurden.

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Warum ich manchmal keine individuellen Angebote erstelle

Vor ein paar Tagen erhielt ich über Xing folgende Nachricht:

“Hallo Herr Arndt, jetzt brauche ich selber Rat. Wie bekomme ich Neukunden über meine Webseite?”

Meine Antwort:

“Hallo Herr Sowieso,

da kann ich Ihnen sicher helfen. Von den kostenlosen Online-Schulungen über Seminare bis zur Einzelberatung ist alles möglich.

Vielleicht schauen Sie mal auf meine Homepage, was ich alles anbiete
< www.arndtconsulting.de >.

Viele Grüße aus dem Schwabenland”

Prompt kam die Reaktion:

“Hallo Herr Arndt,
bitte unterbreiten Sie mir ein Individuelles Angebot um an Neukunden über meine Webseite zu kommen.”

Und genau das mache ich NICHT.

Warum nicht? Bin ich übergeschnappt? Geht es mir zu gut? Brauche ich keine Kunden?

Die Erklärung ist viel einfacher.

Ich gebe so viel von mir über das Internet heraus. Über eBooks, kostenlosen Online-Schulungen, über die Artikel dieser Seite, über Artikel in Xing und durch viele weitere Wege. Jeder der will, kann sich ein genaues Bild machen, wie ich arbeite, wie ich denke, wie ich vorgehe.

Und wenn sich jemand dieses Bild gemacht hat, kann er entscheiden: “Ja, mit Peter Arndt will ich zusammen arbeiten.” und sich beispielsweise zu meiner Internetwoche anmelden; oder eben nicht.

Und das funktioniert. Auch ohne, dass ich zwei Stunden damit verbringe, ein “individuelles Angebot” zu erstellen.

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Online-Schulungen 2009

Auch 2009 gibt es neue Online-Schulungen für erfolgreiches Internet-Marketing.

Wie im letzten Jahr ist es gelungen, die Schulungen durch ein Sponsoring-Modell mit dem Maklernetzwerk und der maklermanagement ag für die Teilnehmer kostenfrei zu halten!

Hier geht es zu Themenübersicht und Anmeldung.

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