Profi-Tipps mit denen Ihre Kundengewinnung im Internet TATSÄCHLICH funktioniert | ArndtConsulting
Im Oktober 2010 berichtete ich über die Entwicklung eines Kundenprojekts. Es handelt sich dabei um die Internetseite www.agenturberatung.de, die wir für Steffen Ritter erstellten.
Nachdem einige Zeit vergangen ist, werfen wir heute wieder einen Blick auf die Seite und darauf, was sich seit dem letzten Bericht getan hat. Selbstverständlich wird auch dieser Beitrag mit dem Einverständnis von Herrn Ritter veröffentlicht.
Die Änderungen im Einzelnen:
Werde ich mit den Webseiten von Peter Arndt bei Suchmaschinen tatsächlich gefunden?
Habe ich damit eine Chance, meinen Gratis-Report an den Mann/die Frau zu bringen?
Und gewinne ich so wirklich neue Interessenten und Kunden mit dem Internet?
Fragen, die Sie sich (zu Recht) stellen sollten, bevor Sie sich entscheiden, bei uns eine Webseite erstellen zu lassen.
Dazu ein kleines Erfolgsbeispiel:
Das Kürzel FAQ steht für “Frequently ask Questions”. Auf Deutsch: “Häufig gestellte Fragen.”
Nachdem ich seit einiger Zeit Webseiten für meine Kunden erstelle, gibt es dazu immer mal wieder die eine oder andere Frage. Die interessantesten veröffentliche ich hier in unregelmäßiger Reihenfolge; natürlich mit meinen Antworten.
Eine Frage, die ziemlich häufig gestellt wird:
“Ich habe gehört, dass Sie auch für Kolleginnen und Kollegen meiner Branche eine Internetseite erstellen. Wenn deren Seite dann in den Suchergebnissen bei Google & Co. nach oben wandert; wo bleibe dann ich mit meiner Seite?”
Die Antwort:
Sie (und ggf. Kolleginnen und Kollegen Ihrer Branche ebenso) erhalten von uns eine komplett durchoptimierte Internetpräsenz mit Verkaufstexten, einem Gratis-Report, einer Autoresponder-Software (um die Interessenten automatisch zu bedienen und zu verwalten) und allen wichtigen Zusatzprogrammen. Das Layout und die Inhalte der jeweiligen Seiten werden individuell mit dem Auftraggeber besprochen und auf ihn abgestimmt (damit hat jede Seite ihr eigenes, eigenständiges Erscheinungsbild). Für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen ist Ihre Seite “bis unter die Haarspitzen” durchoptimiert.
Und nach der Übergabe kommt es auf Sie an.
Einige Kunden tun dann das, was sie schon immer getan haben. Nichts. Dann verliert die neue Internetseite Ihren “WordPress-Anfangsbonus” bei Google & Co. und wandert nach und nach bei den Suchergebnissen in die Bedeutungslosigkeit.
Andere Kunden nutzen ihre Chance, neue Interessenten und Kunden mit dem Internet zu gewinnen. Und beleben dazu systematisch Ihre neue Internetseite mit Beiträgen, Praxisberichten, Neues aus der Firma, Tipps für die Kunden, persönlichen Inhalten, Informationen über Gesetzesänderungen, Fragen und Antworten, …. Dann nimmt die neue Internetseite den “WordPress-Anfangsbonus” bei Google & Co. als Startbasis und wandert nach und nach in den Suchergebnissen nach oben. Bis die Seite auf Nummer 1 steht.
Was machen Sie mit Ihrer neuen Seite?
Vor einiger Zeit habe ich mich dazu entschlossen, dem vielfachen Wunsch meiner Kunden nachzukommen, professionelle Homepages für sie zu erstellen.
Eine entsprechende Nachricht führte dann sehr schnell zu ziemlich vielen Aufträgen, unter denen ein ganz Besonderer war.
Der Wunsch des Kunden: Erstellung einer Homepage, mit der er Kunden gewinnt, um diesen Edelmetalle zu verkaufen.
Nach dem Start der konkreten Planung merkte ich, dass es komisch wurde. E-Mails wurden nicht mehr beantwortet. Rückrufe erfolgten nicht mehr …
Irgendwann hatte ich den Kunden dann tatsächlich am Telefon und fragte, was los ist.
Die Antwort: So hätte er sich das mit der Homepage nicht vorgestellt. Ich würde ja so viel zum Thema “Edelmetalle” fragen, das wüßte er ja alles gar nicht. Um meine Fragen zu beantworten, müßte er sich zuerst ausführlich kundig machen.”
Bitte lesen Sie die Aussage noch einmal. Die deutsche Übersetzung: “Ich will zwar meinen Kunden etwas verkaufen, habe darüber jedoch keine Ahnung und auch keinen Bock, mich damit zu beschäftigen. Hauptsache, verkauft ist.”
Sorry. Aber das ist ein Auftrag, den ich nicht ausführen werde (und den ich inzwischen auch von mir aus abgesagt habe).
Seit ich meine Internet-Kenntnisse in Vorträgen, Webinaren und Seminaren weitergebe, kommt regelmäßig eine Bitte der Teilnehmer:
“Sie können das doch alles so gut. Bitte erstellen Sie meine Internetseite für mich.”
Meine bisherige Antwort war:
“Sorry. Bei mir bekommen Sie alles Wissen, damit Sie im Internet Kunden gewinnen. Die Dienstleistung der Webseitenerstellung an sich bieten wir leider nicht an.”
Bis sich Anfang Mai Folgendes ereignete:
Einer meiner Nachbarn ist schon eine ganze Zeit in meinem Info-Verteiler. Seit Kurzem ist er selbständig und wir sprachen bei einem Kaffee in meinem Büro über seine Kundengewinnung im Internet.
Und irgendwann sagte er zu mir: “Peter, ich will auch im Internet Kunden gewinnen. Was hältst Du davon, wenn Du mir meine Internetseite einrichtest?”
Nachdem er meine Antwort gehört hatte, lehnte er sich zurück, überlegte und unterbreitete mir folgendes Angebot: “Peter, wenn Du mir den Internetauftritt machst, grabe ich Dir deinen Garten um und mähe Deinen Rasen auf Lebenszeit.” ( Er weiss, wie “gern” ich Rasen mähe 
).
Und nach diesem Angebot konnte ich nicht mehr anders, als zu sagen:
“O.K., ich erledige das für Dich.”
Die letzten Wochen habe ich unter Anderem damit verbracht, die Rahmenbedingungen dafür zu schaffen, dass ich dieses Angebot publik machen kann.
Wenn Sie also eine Webseite brauchen, die Ihnen regelmäßig Kunden bringt, biete ich Ihnen an, diese für Sie zu erstellen. Alles Infos dazu finden Sie hier:
http://www.arndtconsulting.de/ihre-webseite-zum-kunden-gewinnen-im-internet
Dieses Angebot gilt für die ersten 25 Installationen. Nachdem ich die Offerte letzte Woche meinen Abonnenten des Infoverteilers geschickt habe, ist die Hälfte der verfügbaren Installationen schon gebucht.
Sobald insgesamt 25 Aufträge da sind, nehme ich das Angebot wieder vom Netz und überlege neu, wie (und zu welchen Konditionen) es mit unserer neuen Dienstleistung weitergeht.
Kleiner Nachtrag:
Nachdem ich die Geschichte bei einem Vortrag erzählte, erhielt ich prompt das Angebot, dass 20 Versicherungsmakler abwechselnd hier erscheinen und für einen englischen Rasen sorgen.
Wir haben uns dann auf einen finanziellen Augleich geeinigt (auch mit meinem Nachbarn).
